Projecten en Service & Onderhoud | Winkels Techniek

Winkels Techniek uit Enschede realiseert niet alleen nieuwe installaties binnen kleine en grote bouwprojecten, maar biedt haar klanten ook onderhoudscontracten aan. Voor beide activiteiten zijn verschillende afdelingen verantwoordelijk. Een tijdige en volledige afstemming tussen realisatie en onderhoud is daarbij dan ook van groot belang. Winkels Techniek wil door middel van het inzetten van de micro learning community dit proces optimaliseren, zodat de klant optimaal geholpen kan worden.

Vraagstelling

Winkels Techniek wil door middel van de micro learning community…

• Het proces van werkoverdracht van het team grote Projecten naar Service en Onderhoud optimaliseren.
• Communicatie en samenwerking tussen beide teams verbeteren.
• Onduidelijkheden met de klant voorkomen.

Deze Micro Learning Community is uitgevoerd in het kader van het project Innovatief Samenwerken aan Circulair en Verduurzaming Overijssel. In dit project ondersteunen we Overijsselse bedrijven met hun opgaven rondom de energietransitie, circulariteit en het aantrekken, ontwikkelen en behouden van vakmensen.

Dit project is mede mogelijk gemaakt door provincie Overijssel.