Een van de grootste uitdagingen binnen Resultaatgericht Samenwerken is het overbruggen van de kloof tussen strategie en uitvoering. Tijdens de RGS communitybijeenkomst op 5 maart bij Mulder Vastgoed in Almelo stond dat vraagstuk centraal. Leden deelden wat er in de afgelopen periode binnen hun organisatie, in de keten of in de community is opgepakt en bespraken welke onderwerpen zij verder willen uitwerken. 

Een gezamenlijke basis is noodzakelijk voor RGS 

Helmy van der Werf van de Variabele schetste hoe ingewikkeld het is om nieuwe collega’s snel op vlieghoogte te krijgen in een RGS-samenwerking. Hoewel er documentatie beschikbaar is, zoals de leidraad Resultaatgericht Samenwerken, wordt die in de praktijk weinig gebruikt. Daardoor blijft voor veel mensen onduidelijk wat RGS betekent en welke rol zij daarin hebben. Volgens Helmy zit de sleutel in het verbinden van strategie en operatie. Organisaties besluiten op strategisch niveau om met RGS te werken, maar op de werkvloer moeten teams dat vervolgens waarmaken.  

Bij het toelichten van de kern van RGS gebruikte Helmy een treffende metafoor: samen een taart bakken. Zij legde uit dat opdrachtgever en opdrachtnemer vooraf helder moeten hebben wat ze samen willen maken. Een woningcorporatie moet precies kunnen overbrengen wat er nodig is in een project, en het bouwbedrijf moet dat begrijpen. Als dat niet duidelijk is, loopt een samenwerking vast zodra de uitvoering begint. Zoals Helmy zei: “Als ik begin aan een kwarktaart terwijl jij eigenlijk een appeltaart wilde, kan ik halverwege niet meer terug.” 

Hulpmiddelen voor een uniforme RGS-uitvraag 

Maurits Jansen van Mulder Vastgoed gaf een update over het gezamenlijke werk aan een uniforme RGS-uitvraag. Koopmans, deltaWonen, SKK Kozijnwacht, Wonion en Mulder Vastgoed ontwikkelen samen hulpmiddelen zoals een routekaart, een DNA-vragenlijst voor corporaties en een Q&A voor RGS-partners. Het doel is om standaard elementen voor een RGS-uitvraag te ontwikkelen die helpen om samen te werken met partners die passen bij het DNA en de manier van werken van de corporatie. 

Nieuwsflits binnen de community  

Naast de uitgebreide update van de vraagstukken hierboven, gebeurt er nog meer in de RGS-community. 

• Nieuwe leden
  Er zijn weer twee nieuwe leden aangehaakt bij de community: De Variabele en AkzoNobel. 

• Expertcirkel rondom de community
  De expertcirkel rondom de community groeit gestaag. Deze cirkel bestaat uit organisaties die zelf niet met RGS werken, maar kennis of oplossingen aanbieden bij vragen die uit de RGS community komen. Denk aan RGS-grondlegger Egbert Kunst of TwinTopics.  

• Voortgang vraagstuk: Toeleveranciers aan tafel
  Toeleveranciers worden binnen een RGS-samenwerking pas achter in het proces betrokken. Een aantal van de deelnemers binnen de community geven aan dat ze veel beter advies en oplossingen kunnen bieden als ze al eerder in het proces worden betrokken. In een ‘benen-op-tafel-sessie’ (ofwel een open gesprek) tussen woningcorporaties, vastgoedonderhoudspartijen en toeleveranciers uit de community wordt verkend hoe de kennis van toeleveranciers beter benut kan worden in RGS-samenwerkingen.  

• Pitchsessie RGS
  Op 22 april organiseren we een pitchsessie RGS waarin verschillende praktijkervaringen met RGS worden gedeeld; zowel vragen als oplossingen. Bekijk meer informatie. 

Volgende stappen 

De community ging in gesprek over knelpunten en frustraties die zij nu ervaren in het verder brengen van RGS binnen hun organisaties. De komende tijd verkent de groep hoe zij daar actie op kan nemen. 

De RGS-community staat open voor iedereen die met RGS wil starten of al met RGS werkt en het verder wil brengen binnen de organisatie. 

Meer weten? Neem contact op met Community Manager Inge Meester via i.meester@pioneering.nl.