Terugblik kennissessie Resultaat Gericht Samenwerken
Het kon weer, het mocht weer. Een druk bezochte kennissessie waar Koopmans Bouwgroep Enschede als gastheer optrad in de persoon van Melanie Stemerdink. Een volle zaal, een gevarieerd programma. Met Jeroen Hatenboer als moderator en interviewer hadden we een boeiende middag in het vooruitzicht. Kortom, een prima gelegenheid om elkaar weer live te treffen en de ontwikkelingen rond het RGS thema op te frissen.


Beginnen met RGS
Melanie gaf aan dat Koopmans een intensieve RGS praktijk hanteert waarbij moet worden gedacht aan een omzet van ca. 25 mln per jaar.
Rob Withaar, bestuurslid van de Leercirkel RGS, schetste de organisatorische omgeving van RGS in het land en bracht de intensieve samenwerking van de diverse RGS netwerken onder de aandacht. De omarming van RGS door Bouwend Nederland, AEDES, en OnderhoudNL is veelzeggend. Het meer toegankelijk maken van de RGS methodiek voor startende RGS organisaties heeft volop aandacht. Juist op initiatief van Pioneering wordt op landelijk niveau de Pioneering praktijkhandleiding omgezet in een toegankelijke start-up handleiding met de titel “Beginnen met RGS”. Uiteraard zal ook Pioneering zijn inbreng hebben in de ontwikkeling hiervan.
Binnen Pioneering is de RGS expertgroep uitgebreid met een aantal praktijkexperts. Glenn Stern geeft aan dat op basis van 3 thema’s de expertise zal worden ingezet om tot een aantal COP’s (Community of practices) te komen. Verder zullen we via collumns, trainingen, kennissessies, toolboxes en webgaleries het nodige van ons laten horen en zien.

RGS in de praktijk
Barend Wassink van Wonion vertelt vervolgens dat de RGS exterieur-praktijk zich binnen Wonion in de afgelopen 10 jaar ruimschoots heeft bewezen. Hogere klanttevredenheid, lagere kosten, meer werkplezier zijn aantoonbare resultaten dat vervolgens in het starten van RGS interieur een vervolg heeft gekregen. Samen Met Sité Wonen is hiermee in 2019 gestart met 2 strategische partners. Op basis van 4 kwaliteitsgebieden:
- Klanttevredenheid
- Kwaliteit
- Kosten
- Duurzaamheid
Na 3 jaar kan worden vastgesteld dat de investering in tijd en geld al is behaald en dat vanaf 2022 een verdere verbetering van prestaties doorzet.

RGS en de installatiewereld
Binnen de installatiewereld is volop ruimt voor de ontwikkeling van RGS. In een column roept Edwin Hollander van de De Groot Installatiegroep collega’s in de techniek wereld op, om zich te verdiepen in de Resultaatgerichte werkmethode. Eerder op de middag riep ook Rob Withaar, Techniek Nederland op om zich aan te sluiten bij deze ontwikkeling. Meer richten op de exploitatie en gebruik, ontzorgen van de opdrachtgever, verlagen van de faalkosten, meer kennis inzetten voor de klant, zijn een aantal aspecten waarin RGS een belangrijke rol kan spelen. De column van Edwin is te lezen in de nieuwsbrief van April 2022 en de website van Pioneering.
ICT is binnen het vastgoedmanagement niet meer weg te denken. Brian Bergman van RGS+ geeft een schets van het ICT landschap in zijn algemeenheid en de grote diversiteit aan software programma’s en toepassingen. Om juist het RGS proces integraal te borgen kan, het mede door Pioneering ontwikkelde, RGS+ software een link vormen tussen de ERP’s van diverse participanten. Dus optimale integrale procesbeheersing, toegankelijk voor alle participanten en connectiviteit van de eigen ERP’s van partners.
Nieuwe technologie
Als laatste brengt Dick van der Geest een praktijkvoorbeeld naar voren waarin Robotica, en drones in het bijzonder, een steeds grotere rol krijgen in het vergaren van goede informatie, waardoor de voorspelbaarheid van vastgoedonderhoud aanmerkelijk kan verbeteren. Ervaring met Aeroscan leert verder dat naast een geweldige kwaliteitsverbetering van de opname van je vastgoed je rekening moet houden met:
- Snelle computer en internet
- Wennen aan conditiebeoordeling
- achter je bureau.
- Niet alles kan nu nog met drones in kaart worden gebracht
De technologische ontwikkeling gaan razendsnel. Een reden te meer om je als vastgoedbedrijf in deze technologie te verdiepen.
De interessante meeting werd afgesloten met een verdiende borrel waarin de zeer gemiste netwerkbabbel weer helemaal tot leven kwam.
Bekijk hier de presentatie!